To EN1 players

Sabertooth
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Re: To EN1 players

Post by Sabertooth » Mon Mar 12, 2018 4:44 pm

Caríssimos, o prazo final, cada vez mais se aproxima, mas não temos uma data, nem uma forma. Por exemplo como se dará a opção por uma conta ou outr? Temos alguma notícia de prazo e onde os jogadores se manifestarão sobre o desitno de suas accs? Quanto mais previsível o processo melhor para todos.

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LordHeigler
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Re: To EN1 players

Post by LordHeigler » Tue Mar 13, 2018 12:25 pm

Bom dia,

Data ainda não temos, mas o processo vai ser manual. Os jogadores que tiverem interesse na migração deverão enviar uma solicitação através do sistema de tickets (ajuda -> contato) seguindo um modelo que será definido.
Haverá também um prazo para enviarem as solicitações, possivelmente 10 dias, para que todos tenham a oportunidade de ler os avisos dentro do jogo.

Tudo será devidamente explicado em inglês e com links no jogo assim que tivermos o processo 100% definido.

Bastard
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Re: To EN1 players

Post by Bastard » Thu Mar 15, 2018 10:42 am

Caso o jogador opte pela migração, ao menos neste caso a mudança de raça é possível?

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Ghor
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Re: To EN1 players

Post by Ghor » Thu Mar 15, 2018 3:10 pm

Bastard wrote:
Thu Mar 15, 2018 10:42 am
Caso o jogador opte pela migração, ao menos neste caso a mudança de raça é possível?
Boa questão Bastard. Como anda a avaliação da solicitação feita por alguns jogadores e apreciada por muitos outros de mudança de raça? Vai rolar Lord Heigler? Tem chance?

Bastard
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Re: To EN1 players

Post by Bastard » Thu Mar 15, 2018 4:09 pm

Arkuus4 wrote:
Thu Mar 01, 2018 9:02 pm
Olá,

Vamos por partes:

Jogo online, pela legislação brasileira, é considerado como prestação de serviço, e como tal submete-se ao Código de Defesa do Consumidor.

Deste modo, a compensação/INDENIZAÇÃO não é um favor mas uma obrigação, conforme art. 20 do CDC:
Art. 20. O fornecedor de serviços responde pelos vícios de qualidade que os tornem impróprios ao consumo ou lhes diminuam o valor, assim como por aqueles decorrentes da disparidade com as indicações constantes da oferta ou mensagem publicitária, podendo o consumidor exigir, alternativamente e à sua escolha:

I - a reexecução dos serviços, sem custo adicional e quando cabível;

II - a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos;

III - o abatimento proporcional do preço.

§ 1° A reexecução dos serviços poderá ser confiada a terceiros devidamente capacitados, por conta e risco do fornecedor.

§ 2° São impróprios os serviços que se mostrem inadequados para os fins que razoavelmente deles se esperam, bem como aqueles que não atendam as normas regulamentares de prestabilidade.
O que o Lord está propondo como compensação não se enquadra em nenhuma das hipóteses dos incisos I, II e III.

O que vejo aqui é a tentativa de transferir aos consumidores o ônus pelo risco da atividade econômica que deve ser suportado pelo empresário.

Ainda, enquanto continuar sendo prestado o serviço, o prestador tem a obrigação de manter as condições próprias de uso por parte do consumidor, é o que diz o §2º do mesmo artigo. Por isso mesmo que não queria, vai ter que continuar oferecendo suporte e atualizações. Neste ponto, é bom lembrar que o server está abandonado já no tocante à publicidade há muito tempo, e não vai ser a partir de agora que isso vai ocorrer, como disse o Lord no fim da sua postagem.

Vou continuar com meu personagem no EN1. Se o servidor deixar de existir e consequentemente meu personagem, visto que já possuo personagem no PT1, ou se tornar obsoleto em razão do abandono, vou exigir a restituição de que trata o inciso II do art. 20 do CDC.

Sobre a compensação, não vou opinar porque não farei uso e não é a que cabe neste tipo de situação.
Irmão, vamos bater na tecla de migração com opção de troca de raças, isso poupa muito transtorno tanto ao lord e a Lanentuslab quanto para nós jogadores e clientes. Dessa forma vc por ex pode trazer o grande Arkuus de volta ao pt1 ai decide se fica com ele ou a sua atual acc e doa a outra a um dos nossos que estão fracos ou desanimados, o mesmo vale pro the animal, trazer seu praegressus 80 de la para a AB+ seria bem útil ao clã e a raça dele. Eu por minha vez doei meu char EN ao blood, já falei com ele que em caso de compensação é integralmente dele o recebimento do benefício, seja cristais, hastes, bala de goma ou q for, porém ambos concordamos que seria muito mais compensatório se pudessemos traze-lo pro jogo e passar a um amigo. Além desses casos há outros. Vamos esquecer um pouco as complicações, competências judiciais e afins, vamos focar na estabilidade geral da empresa com os clientes e na do game, bora facilitar em vez de complicar, oq acham colegas e adms?

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Re: To EN1 players

Post by Bl00d_Hunter » Thu Mar 15, 2018 5:07 pm

Bastard wrote:
Thu Mar 15, 2018 4:09 pm
Eu por minha vez doei meu char EN ao blood, já falei com ele que em caso de compensação é integralmente dele o recebimento do benefício, seja cristais, hastes, bala de goma ou q for, porém ambos concordamos que seria muito mais compensatório se pudessemos traze-lo pro jogo e passar a um amigo. Além desses casos há outros. Vamos esquecer um pouco as complicações, competências judiciais e afins, vamos focar na estabilidade geral da empresa com os clientes e na do game, bora facilitar em vez de complicar, oq acham colegas e adms?
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Re: To EN1 players

Post by Arkuus4 » Thu Mar 15, 2018 6:58 pm

Bastard wrote:
Thu Mar 15, 2018 4:09 pm
Arkuus4 wrote:
Thu Mar 01, 2018 9:02 pm
Olá,

Vamos por partes:

Jogo online, pela legislação brasileira, é considerado como prestação de serviço, e como tal submete-se ao Código de Defesa do Consumidor.

Deste modo, a compensação/INDENIZAÇÃO não é um favor mas uma obrigação, conforme art. 20 do CDC:
Art. 20. O fornecedor de serviços responde pelos vícios de qualidade que os tornem impróprios ao consumo ou lhes diminuam o valor, assim como por aqueles decorrentes da disparidade com as indicações constantes da oferta ou mensagem publicitária, podendo o consumidor exigir, alternativamente e à sua escolha:

I - a reexecução dos serviços, sem custo adicional e quando cabível;

II - a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos;

III - o abatimento proporcional do preço.

§ 1° A reexecução dos serviços poderá ser confiada a terceiros devidamente capacitados, por conta e risco do fornecedor.

§ 2° São impróprios os serviços que se mostrem inadequados para os fins que razoavelmente deles se esperam, bem como aqueles que não atendam as normas regulamentares de prestabilidade.
O que o Lord está propondo como compensação não se enquadra em nenhuma das hipóteses dos incisos I, II e III.

O que vejo aqui é a tentativa de transferir aos consumidores o ônus pelo risco da atividade econômica que deve ser suportado pelo empresário.

Ainda, enquanto continuar sendo prestado o serviço, o prestador tem a obrigação de manter as condições próprias de uso por parte do consumidor, é o que diz o §2º do mesmo artigo. Por isso mesmo que não queria, vai ter que continuar oferecendo suporte e atualizações. Neste ponto, é bom lembrar que o server está abandonado já no tocante à publicidade há muito tempo, e não vai ser a partir de agora que isso vai ocorrer, como disse o Lord no fim da sua postagem.

Vou continuar com meu personagem no EN1. Se o servidor deixar de existir e consequentemente meu personagem, visto que já possuo personagem no PT1, ou se tornar obsoleto em razão do abandono, vou exigir a restituição de que trata o inciso II do art. 20 do CDC.

Sobre a compensação, não vou opinar porque não farei uso e não é a que cabe neste tipo de situação.
Irmão, vamos bater na tecla de migração com opção de troca de raças, isso poupa muito transtorno tanto ao lord e a Lanentuslab quanto para nós jogadores e clientes. Dessa forma vc por ex pode trazer o grande Arkuus de volta ao pt1 ai decide se fica com ele ou a sua atual acc e doa a outra a um dos nossos que estão fracos ou desanimados, o mesmo vale pro the animal, trazer seu praegressus 80 de la para a AB+ seria bem útil ao clã e a raça dele. Eu por minha vez doei meu char EN ao blood, já falei com ele que em caso de compensação é integralmente dele o recebimento do benefício, seja cristais, hastes, bala de goma ou q for, porém ambos concordamos que seria muito mais compensatório se pudessemos traze-lo pro jogo e passar a um amigo. Além desses casos há outros. Vamos esquecer um pouco as complicações, competências judiciais e afins, vamos focar na estabilidade geral da empresa com os clientes e na do game, bora facilitar em vez de complicar, oq acham colegas e adms?
Acho essa opção mais justa, desde que as balas de goma acompanhem a compensação.

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LordHeigler
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Re: To EN1 players

Post by LordHeigler » Thu Mar 15, 2018 7:09 pm

Vou avaliar as necessidades técnicas, em breve darei uma resposta mais completa.

Bastard
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Re: To EN1 players

Post by Bastard » Thu Mar 15, 2018 7:13 pm

LordHeigler wrote:
Thu Mar 15, 2018 7:09 pm
Vou avaliar as necessidades técnicas, em breve darei uma resposta mais completa.
Show de bola lord, grato pela atenção e celeridade inclusive.

Sabertooth
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Re: To EN1 players

Post by Sabertooth » Thu Mar 15, 2018 7:50 pm

Se puder trazer o Saber como lobo e doar eu prefiro também.

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